أسئلة شائعة
"جرام دهب" هي شركة إماراتية للتداول في سوق الذهب, مرخصة من هيئة السلع الإماراتية, لتقديم
منصة إلكترونية للتداول على الذهب الحقيقي بخطوات سهلة وبسيطة ومتوفرة على الموبايل والتابلت
واللابتوب والكومبيوتر في أي وقت وأي مكان, لتسهيل عملية تداول الذهب, مع تميز الحساب بأن
الرصيد عبارة عن ذهب حقيقي مما يحافظ على قيمته مع إمكانية سحب الأرباح أو الرصيد في أي وقت في
صورة سبائك ذهب أو ما يعادل وزنها نقديا بالسعر الحالي للسوق.
السبائك توجد في مقرات لشركة جرام دهب بدولة الإمارات العربية المتحدة, شديدة التأمين والسرية,
ومتاح لك طلبها بالكامل في أي وقت, أو القيمة النقدية المقابلة لوزنها بالدرهم الإماراتي بالسعر الحالي للسوق.
المقر الرئيسي لشركة جرام دهب يوجد في دبي بالإمارات العربية المتحدة, بمجمع مزايا للأعمال
BB2 مكتب رقم 3701 , وهي شركة مرخصة من هيئة السلع الإ ماراتية
نعم, يحق لك في أي وقت طلب سحب رصيدك بالكامل أو جزء منه في هيئة سبائك ذهب أو ما يعادل
نفس الوزن من الدرهم الإماراتي
لفتح حساب تداول في منصة جرام دهب يجب أن يكون سنك أكبر من 18 سنة, و أن تكون متواجد في الدول أو النطاق الجغرافي الذي نقوم بخدمة عملائه, ولكن لا يوجد حد أدنى لحجم الحساب.
نعم يمكنك شراء سبائك الذهب وإرسالها لمستلم أخر من خلال متاجر أو مقرات شركة "جرام دهب" بالسعر العادل والتنافسي الحالي للسوق بشرط أن يكون التحويل لمستلم داخل النطاق الجغرافي الذي تخدمه شركة جرام دهب.
خلال 3 أيام عمل, وهي الفترة التي يتخذها التحويل من حسابات الشركة لحسابك البنكي, فإذا طالت الفترة عن 3 أيام عمل, من فضلك تواصل معنا
نعم, فهي منصة إلكترونية متاحة على الموبايل والتابلت واللاب توب والكومبيوتر, مبرمجة باحترافية عالية وبتكنولوجيا متقدمة لضمان عملية تداول أمنة على جميع الأجهزة المتاحة
بالطبع يمكنك ولكن فقط فيه حالة طلب سحب رصيدك أو جزء منه في صورة سبائك, أما مخازن السبائك فهيي غير مسموح للعملاء زيارتها ضمن إجراءات الأمن والسرية, حفاظا على ممتلكات الشركة وعملاءها
في حال تقديمك طلب لتحويل وزن معين من الذهب من حسابك لشخص أخر يتم إرسال إشعار تأ كيد لك في الحال على الإيميل
نعم بالتأكيد, فقد تقدم بطلب تحويل, وسيصله ذهب بقيمة المبلغ الذي تحدده في الطلب
لا يوجد قلق, فالمنصة مبرمجة على تنفيذ اوامر بحد أقصى وهو رصيد محفظتك وليس رصيدك في البنك, ف إاذا قمت بالخطأ بكتابة رقم أكبر من رصيد محفظتك داخل المنصة, لن تستجيب المنصة سوى لشراء الوزن المقابل لرصيد محفظتك, وكذلك البيع, لا يمكنك بيع ذهب لا تملكه من خلال المنصة.
المنصة تظهر لك بصورة دائمة رصيدك النقدي بالدرهم الإماراتي, وحجم هذا الرصيد بالذهب وفقا لسعره الحالي
بالسوق في بث وعرض حي.
لا يوجد رسوم لفتح الحساب ولا يوجد حد أدنى لحجم الحساب
جرام دهب هي شركة مستقلة تماما رأسماليا وإدارياً , ولكنها فقط مرخصة من هيئة السلع الإماراتية وتابعة لكافة القوانين واللوائح والتعليمات الخاصة بدولة الإمارات العربية المتحدة
لا, يمكنك الإيداع في محفظتك عن طريق التحويل البنكي لحساب الشركة أو عن طريق استقبال الذهب من المستخدمين الأخرين
<p>نعم يوجد عمولة تخزين 10 درهم على الكيلو شهريا والشركة الحق فى تغييرها اى وقت بشرط إخطار العميل</p>
ذهب خالص النقاء بنسبة 99.9 %, قيراط 24
لا, لا للأسف هذا يتعارض مع سياسات وضوابط الأمان للشركة, ولذلك غير مسموح باشتراك أكثر من مستخدم في إدارة حساب واحد حرصا على أمن وسلامة وسرية معلومات الحساب ومالكه.
أولاً حفظك الله وحفظنا من كل مكروه, ثانياً رصيدك من الذهب عبارة عن سبائك موثقة بعقود باسمك ومملوكة لك بالكامل وليست أوراق مالية أو حسابات اعتبارية إلكترونية, فيمكنك في حال حدوث أي شيء لقدر الله أن تتوجه لمقر الشركة تستلم ممتلكاتك من الذهب